Politique de confidentialité du site

Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation sur klyvenariqo.com. Le respect de votre vie privée et la transparence sont au cœur de nos engagements.

Données recueillies

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne exécution de nos prestations et à la communication avec nos clients.

• Données d’identification telles que nom, adresse courriel, téléphone pour la gestion de votre dossier.
• Informations liées à vos demandes via nos formulaires (description du projet, préférences, etc.).
• Données de connexion, navigation et cookies pour optimiser la sécurité et les contenus du site.
• Communication échangée lors de l’accompagnement, à des fins de gestion et suivi.

Utilisation des informations

Les informations sont utilisées pour répondre à vos demandes, améliorer la qualité de notre service et assurer la sécurité.

• Gestion et suivi de votre projet d’investissement dans le respect de la réglementation locale.
• Communication relative à l’avancement de votre dossier ou la prise de rendez-vous.
• Optimisation de notre site web grâce à l’analyse des flux visiteurs et à l’utilisation de cookies.
• Garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles.

Fondement légal du traitement

Nos traitements de données reposent sur le consentement explicite et l’exécution contractuelle.

Seules les données strictement nécessaires à l’exercice de notre activité sont collectées, dans le respect des lois canadiennes et du RGPD. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits ou retirer votre consentement.

Partage des données

Vos données ne sont jamais commercialisées. Elles sont partagées uniquement dans le cadre défini ci-dessous.

• Partage possible avec nos prestataires techniques ou partenaires, uniquement dans la stricte mesure du nécessaire à la prestation.
• Transmission à des autorités si la loi l’impose ou sur réquisition judiciaire en vigueur au Canada.
• Application de mesures contractuelles de confidentialité envers tout prestataire externe travaillant sur vos données.

Sécurité des données

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés localisés au Canada. Des procédures de sécurité techniques et organisationnelles sont appliquées pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation, en conformité avec les législations applicables.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi canadienne, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement sur vos données.

• Demander une copie de l’ensemble des données personnelles détenues à votre sujet.
• Demander la rectification de vos informations inexactes ou obsolètes.
• Vous opposer à un traitement ou demander la suppression, sauf obligations légales contraires.
• Demander la limitation du traitement dans certains cas prévus par la loi.

Utilisation des cookies

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour optimiser votre expérience et garantir la sécurité du site.

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Contact

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Modification de la politique

Toute modification de notre politique de confidentialité sera annoncée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa publication.